Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Webbutiken ägs och drivs av:

EcomCore ApS är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter, och behandlingen sker i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• Betalningsuppgifter (hanteras säkert av våra betalningsleverantörer)
• IP-adress
• Order- och köpinformation
• Tekniska uppgifter om din enhet och webbläsare

3. Ändamål med behandlingen

• Att behandla och leverera beställningar till Sverige
• Att hantera betalningar och förebygga bedrägeri
• Att ge kundservice och support
• Att uppfylla lagkrav (t.ex. bokföringslagstiftning)
• Att förbättra webbutiken och användarupplevelsen
• Att skicka e-post med förfrågan om recension efter köp
• Att föra egen anonym besöksstatistik
• Affiliatespårning via Partner-ads: vid köp skickas endast ordernummer och belopp exklusive frakt, utan personuppgifter eller profilering
• Meta Conversions API: IP-adress, user-agent samt fbc/fbp skickas från servern endast med ditt samtycke
• Att skicka marknadsföring, om du har lämnat samtycke

4. Rättslig grund

• Fullgörande av avtal (GDPR art. 6.1 b)
• Rättslig förpliktelse (GDPR art. 6.1 c)
• Berättigat intresse (GDPR art. 6.1 f)
• Berättigat intresse och fullgörande av affiliateavtalet för Partner-ads-spårning
• Samtycke (GDPR art. 6.1 a)

5. Personuppgiftsbiträden

Webbutiken drivs via Lovable Cloud/Supabase för drift och databas. Stripe används för betalning, Resend för e-post, PostNord för leverans och Partner-ads för affiliateavräkning. Google och Meta är självständiga mottagare av uppgifter när du har lämnat relevant samtycke; de är inte våra personuppgiftsbiträden.

6. Överföring till tredjeland

Dina personuppgifter kan i vissa fall överföras till länder utanför EU/EES, t.ex. om våra personuppgiftsbiträden använder servrar utanför EU/EES. I sådana fall säkerställs en adekvat skyddsnivå genom EU-godkända standardavtalsklausuler (SCC).

7. Lagringstid

Vi lagrar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för det ändamål de samlades in för, eller så länge lagen kräver. Uppgifter kopplade till köp lagras i 5 år från räkenskapsårets utgång enligt den danska bokföringslagen.

8. Dina rättigheter

• Rätt till tillgång till dina uppgifter
• Rätt till rättelse
• Rätt till radering ("rätten att bli bortglömd")
• Rätt till begränsning av behandling
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att invända mot behandling
• Rätt att återkalla samtycke

9. Nyhetsbrev

Om du anmäler dig till vårt nyhetsbrev sparar vi din e-postadress, ditt samtycke, den exakta text du godkände samt tidpunkten för anmälan. Uppgifterna används uteslutande för att skicka nyhetsbrev med erbjudanden och skötselråd från Classic Clothing Care.

Den rättsliga grunden är ditt samtycke (GDPR art. 6.1 a). Du kan när som helst återkalla samtycket genom att skriva till kontakt@classicclothingcare.dk.

10. Klagomål

Om du vill klaga på vår behandling av dina personuppgifter kan du kontakta oss direkt. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till den svenska tillsynsmyndigheten:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
www.imy.se

Ansvarig tillsynsmyndighet är danska Datatilsynet (datatilsynet.dk).

11. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy. Den vid var tid gällande versionen finns alltid tillgänglig på vår webbplats.

12. Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter, är du välkommen att kontakta oss på:

kontakt@classicclothingcare.dk